Politique de remboursement
Chez Inboxcare, notre priorité est la satisfaction et le style de nos clients. Grâce à notre programme exclusif, vous accédez à des lunettes tendance habituellement vendues entre 39 € et 49 €, proposées à des tarifs réduits réservés aux membres de notre Club.
📦 Produits physiques (lunettes, étuis, accessoires...)
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande.
Pour exercer ce droit, veuillez contacter notre service client à : contact@inboxcare.com avant tout retour.
Les produits devront être retournés :
🔹 Non utilisés et non portés
🔹 Dans leur emballage d'origine, en parfait état
🔹 À vos frais, avec un numéro de suivi valide
❌ Les retours de produits portés, abîmés ou incomplets seront refusés.
✅ Si toutes les conditions sont respectées, le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception.
💳 Abonnement Inboxcare Club – 39,90 €/mois
Lors de votre première commande à tarif réduit, vous devenez membre du Club Inboxcare. Cet abonnement vous donne un accès immédiat à : – Des prix exclusifs
– Des offres mode et streetwear réservées
– Une sélection mensuelle renouvelée
L’adhésion est clairement indiquée au moment de valider la commande et est renouvelée automatiquement chaque mois.
⚠️ Aucun remboursement ne sera effectué sur l’abonnement déjà prélevé, même en cas de non-utilisation. L’accès aux offres étant immédiat, le service est considéré comme consommé dès activation.
La résiliation est possible à tout moment via :
– Le lien dans votre e-mail de confirmation
– Ou par demande directe à contact@inboxcare.com
🛑 Récapitulatif – Remboursements non acceptés dans les cas suivants : ❌ Produit utilisé, endommagé ou retourné sans autorisation
❌ Délai de 14 jours dépassé
❌ Paiement d’abonnement déjà effectué
❌ Retour non conforme ou sans suivi
❌ Réclamations répétées jugées abusives
Nous vous remercions de votre compréhension. Notre équipe reste à votre écoute pour tout échange constructif, dans le respect de nos conditions générales.